Fallstudie · Chiro · Physio

CareAdjustor
Der Schreibtisch zwischen zwei Behandlungen

CareAdjustor ist der Termin als Software für Chiropraktikerinnen und Chiropraktiker, Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten, Naprapathinnen und Naprapathen, Osteopathinnen und Osteopathen sowie Massage-Therapeutinnen und -Therapeuten. Die Person bucht einen echten Slot. Die Behandlerin öffnet denselben Slot, schreibt eine berufsspezifische Dokumentation und rechnet ab, bevor die Person den Raum verlässt. Ein Session-Objekt — nicht ein Kalender in einem Tab, Word in einem anderen und eine Kasse, die mit keinem von beiden spricht.

Texte und Fotos hier sind original. Sie beschreiben das Live-Produkt unter careadjustor.com, ohne deren Marketingseiten zu kopieren. In der EU gebaut. Patientendaten bleiben in der EU.

Buchen + Terminkalender Klinische Notizen Rechnung
Der Behandlungsablauf Technologie Im Krankenhaus
Physiotherapeutin behandelt die Schulter einer Patientin in der Praxis, Laptop in der Nähe
Session-Objekt
8 Sprachen
EU-Server
Buchen → behandeln → abrechnen
Dieselbe Session vom öffentlichen /book-Link bis zur Quittung
MSK-Praxis
Buchen /book/{slug} → Terminkalender
Behandeln SOAP + MSK-Charts
Rechnung MwSt. · Pläne · Geschenkkarten
Go APIs + MySQL
Von den Grundlagen

Was dieses Produkt tatsächlich tut

Eine Person mit Rückenschmerzen braucht Chiropraktik oder Physio. Die Praxis braucht drei Fakten, die bei einem Termin stimmen: der Slot ist frei, die Dokumentation passt zu diesem Beruf (kein Hausarztformular), und das Geld ist da, bevor sie gehen. CareAdjustor ist diese Schleife. Geschenkkarten, Zahlungspläne, SMS und Kampagnen sitzen auf demselben Tenant — sie sind kein zweites Produkt.

Wartebereich einer Praxis
1 · Buchen

Die Website schreibt den Terminkalender

Die Patientin öffnet /book/{clinic-slug} oder ein Embed auf der Praxissite. Wählt Leistung, Behandlerin, Zeit. Diese Zeile erscheint im Drag-and-Drop-Kalender (Farben pro Behandler, Mittag, freie Tage). Stornieren über die Bestätigungsmail. Die Rezeption nimmt diesen Anruf nicht entgegen.

Behandlerin mit Laptop neben der Behandlungsliege
2 · Behandeln

Die Notiz ist dieses Handwerk

Die Behandlerin startet die Session aus dem heutigen Buch. SOAP, Fixationscharts, Dermatome, Orthotests, Physio-MSK und Outcomes, osteopathische und Massagebögen, Diagnose. Bildgebung am selben Termin (DICOM mit JPEG-Vorschau). Diktat in höheren Plänen. Keine Word-Datei auf einem Shared Drive.

Patientin in einem ambulanten Reha-Gym
3 · Rechnung

Zahlen, dann der nächste Slot

EU-MwSt.-Rechnung zu dieser Session — oder ein Zahlungsplan oder eine Geschenkkarte. Quittung. Die Serie buchen, solange sie noch im Raum sind. SMS/Push, wenn jemand unter 24 Stunden bucht oder storniert. Optionales Feedback / NPS nach dem Gehen.

Der Termin, der Reihe nach

Eine Erstpatientin mit Lumbalgie · Dienstag

Das ist das Produkt. Jede spätere Funktion (Kampagnen, Audit-Log, Kanta) hängt an dieser Sequenz — es ist kein Sack unzusammenhängender Screens.

  1. Praxis finden — Die Person nutzt die öffentliche Buchungsseite oder ein Widget auf der eigenen Site der Praxis. Sie legt kein Krankenhaus-Patientenportal-Login an.
  2. Einen echten Slot wählen — Leistung (z. B. erste chiropraktische Untersuchung), namentlich genannte Behandlerin, Zeit, die wirklich frei ist. Mittag und freie Tage sind bereits gesperrt. Das Buch kann 14:00 nicht zweimal vergeben.
  3. Bestätigen ohne den Schreibtisch — E-Mail und/oder SMS, iCal, Storno-Link. Wenn sie abspringen, kehrt der Slot in den Terminkalender zurück. Späte Stornierung kann einen Push an das Team auslösen.
  4. Behandlerin öffnet dieselbe Zeile — PWA auf Telefon oder Laptop. Heutige Liste, Farbe für diese Behandlerin. Sie startet die Session; das ist jetzt die Arbeitseinheit.
  5. Schreiben, was dieser Beruf schreibt — SOAP plus die Charts, die hierher gehören (Fixation, Dermatome, MSK-Tests, Outcomes). Ein Röntgenbild anhängen, wenn sie eines mitgebracht haben. Speichern bleibt auf dieser Session.
  6. Geld auf demselben Objekt nehmen — Rechnung mit EU-MwSt., aufteilen als Plan oder Geschenkkarte einlösen. Die Kasse ist kein separates Notizbuch.
  7. Die Serie buchen — Nächste Behandlung, solange sie noch da sind. Die Erinnerung geht an dem Tag raus, an dem sie gebraucht wird. Die Rezeption jagt kein WhatsApp hinterher.
  8. Nachdem sie gegangen sind — Optionaler NPS. Die Inhaberin sieht den Tag in Berichten (PDF). Wenn das Gesetz es verlangt, ist GDPR-Löschung eine protokollierte Aktion mit Begründung — kein SQL-Gefallen.

Wer welchen Schritt macht

  1. PatientinBucht, storniert, zahlt, hinterlässt vielleicht Feedback. Sie sieht nie SOAP-Charts oder die Terminkalender anderer.
  2. BehandlerinBesitzt die Schritte 4–7: Kalender → Forschungsbildschirme für ihre Zulassung → Rechnung → nächster Slot. Zwanzig Minuten zwischen Patientinnen ist die Randbedingung, für die die PWA gebaut ist.
  3. Rezeption / InhaberinWalk-in-Buchung auf demselben Terminkalender, Produkte und Preise, Nutzer und Rollen, Kampagnen, standortübergreifende Kalender ab Standard+, Audit-Log, CSV/XLSX-Import bestehender Kundinnen und Kunden.
  4. Noch nicht in dieser SchleifeDas finnische nationale Archiv Kanta ist im Test (Premium-Pfad). Versicherer- / Kassen- / E-Rechnungs-Anbindungen werden pro Praxis über den In-App-Ticket-Schreibtisch scoped — nicht als live für jeden Tenant behauptet.
Um diesen Ablauf herum ausgeliefert

Pläne: Trial · Solo · Standard · Premium

Trial 60 Tage, keine Karte. Kern auf allen bezahlten Plänen: Online-Buchung, Kalender, Patientinnen, Forschungsnotizen, Abrechnung, PWA, 2FA / WebAuthn, Magic-Link, Tenants. Premium ergänzt Anhänge, Diktat und Kanta, sobald es den Test verlässt.

Acht UI-Sprachen (einschließlich fi, en, sv). Gebaut von Black Sauna Studios. Die Software für diesen Beruf reicht hier bis 2004 zurück; der Stack, den wir gegen dieses Produkt heute ausliefern, ist Go, MySQL, Next.js und Bootstrap am Praxisschreibtisch.

Was sich geändert hat

Drei Tools, eine Session

Das Buch

Der Slot stimmt

Website-Kalender und die Papierliste am Schreibtisch widersprechen sich. Doppelt gebuchte 14:00. Storno ist ein Anruf.

Öffentliches /book schreibt denselben Terminkalender, den die Behandlerin zieht. Mittag und freie Tage bereits gesperrt. Der Storno-Link gibt den Slot zurück.

Die Notiz

Gehört zu diesem Termin

Hausarzt-SOAP-Kasten oder Word auf einem Share. Tests der letzten Woche leben in irgendjemandes Posteingang. Vertretung findet das Chart nicht.

Die Session öffnet die Charts, die diese Zulassung nutzt. Bilder hängen hier. Die nächste Person im Dienstplan kann den letzten Dienstag lesen.

Die Kasse

Schließt auf der Session

Rechnung in einer anderen App. Geschenkkarten in einer Tabelle. Serie auf einem Haftzettel gebucht.

MwSt.-Rechnung, Plan oder Geschenkkarte auf demselben Objekt. Nächster Slot, solange sie noch im Raum sind.

Krankenhaus / größerer Standort

Nützlich auf der ambulanten MSK-Etage

Das ist kein Krankenhaus-HIS. Es betreibt weder OP, Stationen noch Labore. Auf einer ambulanten MSK-Etage gelten dieselben acht Schritte: ein namentlicher Slot, eine namentliche Therapeutin, eine Notiz mit Tests und Bildern, eine Rechnung oder interne Verrechnung, dann der nächste Termin. Das Produkt ist dort nützlich, weil der Ablauf bereits zur Arbeitsweise der Abteilung passt.

Physio- / Chiro-Abteilung

Die Notiz passt zum Körper, nicht zu einem Hausarztformular

Dermatome und Fixationscharts sind der Grund, warum ein Krankenhaus-MSK-Team dies einem generischen EMR vorziehen würde. Die Session ist ein Objekt: Tests, Bilder, Diagnose, nächster Termin. Eine Assistenzärztin, die die Abteilung vertritt, kann die Befunde der letzten Woche trotzdem lesen.

Mehrere Räume

Kalender pro Behandlerin, Standorte pro Gebäude

Ein ambulantes Physio-Gym im Krankenhaus und eine Wirbelsäulenpraxis gegenüber können zwei Standorte mit eigenen Büchern und Online-Buchung sein — ohne zweites Produkt. Das Reporting bleibt pro Standort.

Bilder

Röntgen am Termin, nicht in der E-Mail

DICOM und Fotos hängen an der Session, verschlüsselt auf der Platte. Das ist der Krankenhaus-Fehlerfall, den dieses Produkt vermeiden soll: „die MRT liegt in irgendjemandes Posteingang.“

Finnland / EU-Recht

Audit-Trail, den Sie vorzeigen können

Änderungen werden protokolliert, damit spätere Edits sichtbar sind. GDPR-Löschung ist ein Button mit Begründung, kein SQL-Gefallen. Kanta-CDA-Export ist der nationale Archivpfad für finnische Chiropraktikerinnen und Naprapathinnen, sobald er den Test verlässt — so spricht dieser Schreibtisch mit einem krankenhausnahen nationalen Datensatz, nicht indem er vorgibt, Epic zu sein.

Technologie

Go-APIs. MySQL. Next.js am Schreibtisch.

Der achtstufige Termin wird von Go-Services getragen (JSON-APIs für Buchung, Sessions, Forschungsnotizen, Rechnungen, Nutzer) und MySQL für Tenants, Patientinnen, Terminkalenderzeilen und Audit. Die Praxis-App und die öffentliche Buchungsseite sind Next.js mit HTML, Bootstrap und CSS — Kalender, SOAP-Bildschirme und die Kasse in Layouts, die eine Behandlerin auf Laptop oder Tablet zwischen zwei 20-Minuten-Slots nutzen kann.

Karten- und Planzahlungen laufen über ein Zahlungsgateway (Checkout + Webhook). Geschenkkarten und MwSt.-Rechnungen schreiben zurück auf dieselbe Session-Zeile in MySQL. Mail-/SMS-Jobs, Dateispeicher für Bilder und DICOM-Vorschauen, 2FA und GDPR-Löschung sitzen daneben, nicht in einem zweiten Produkt.

Go hält Kalender-Writes und SOAP-Saves in einem Round-Trip. Next.js + Bootstrap ist der Schreibtisch. MySQL ist die Wahrheitsquelle, damit Buch, Notiz und Quittung nicht auseinanderlaufen.

Go MySQL Next.js HTML Bootstrap CSS Zahlungsgateway REST JSON PWA / Tablet 2FA SMS / E-Mail Datei + DICOM
Go

Buchungs-, Session-, Forschungs-, Rechnungs- und Auth-APIs. Webhooks vom Zahlungsgateway. Hintergrundjobs für SMS und Mail.

MySQL

Praxen, Nutzer, Patientinnen, Terminkalender, SOAP-/Forschungszeilen, Rechnungen, Geschenkkarten, Audit. Eine Session-ID verbindet buchen → notieren → zahlen.

Next.js · HTML · Bootstrap · CSS

Öffentliches /book/{slug}, Praxis-Dashboard, Kalender, Forschungsbögen, Abrechnung. Responsiver Schreibtisch und Tablet. Keine separate native App nötig.

Zahlungsgateway + der Rest

Checkout, Erstattungen, Zahlungsplan-Abbuchungen, Webhook zur Markierung der Session als bezahlt. Plus 2FA, iCal, Embed-Widget, PDF-Berichte, verschlüsselte Dateien.

Ergebnis

Vier Tools werden eine Session

Das Buch stimmt

Website-Buchung schreibt denselben Kalender, den die Behandlerin auf einem Tablet zieht.

Die Notiz ist dieser Beruf

Fixation, Dermatome, Physio-Outcomes — kein leerer SOAP-Kasten.

Die Akte bleibt in der EU

Verschlüsselt at rest. Nur die Nutzer der Praxis sehen Patientinnen. KI trainiert nicht auf Akten ohne ein gesondertes Ja.

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Buchung, berufsspezifische Notizen, Abrechnung, Zahlungsgateway — die CareAdjustor-Form.

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