Praxium es software de consulta para clínicas ambulatorias. No es un EHR de planta ni un calendario aparte atornillado a una app de notas. Un solo lugar guarda la agenda, el historial del paciente, la lista de tareas y el portal que el paciente usa para reservar y leer lo que se le permite ver.
Los textos y las fotografías de esta página son originales. Describen el producto tal como existe hoy — en vivo en praxium.nl — sin copiar líneas de marketing ni capturas de paneles del sitio. Construido en los Países Bajos. Los datos de pacientes permanecen en la UE.
El día de una clínica pequeña son cuatro trabajos: llenar la agenda sin doble reserva, guardar un expediente legal, perseguir el trabajo que ocurre después de la visita y dejar que el paciente haga cosas simples. Praxium son esos cuatro trabajos en un tenant.
Secciones configurables (historia, tratamiento, archivos, escalas). El personal rellena campos que diseñó la clínica. Las notas se pueden redactar con IA en beta: un humano sigue aprobando antes de que entren en el expediente.
Auto-reserva, recordatorio el día anterior, reprogramar desde el enlace de confirmación. El acceso al portal está acotado: la clínica elige qué puede ver o completar la persona.
Precios, páginas de reserva, respuestas públicas y listas de personal pueden diferir por sede. Una clínica de una sola sede no se castiga con pantallas extra. Los derechos de admin se quedan en la sede donde trabaja esa persona.
En vivo hoy: agenda, historiales personalizables, sedes, tareas, marca, portal del paciente, personal, catálogo de servicios, correo de dominio propio, conexión web, borradores de notas con IA (revisar-antes-de-guardar).
Aún no: declaraciones a aseguradoras (VECOZO está planificado) y un bucle completo de factura a pago. Las clínicas que ya facturan a aseguradoras mantienen esa herramienta junto a Praxium hasta que esas piezas salgan.
Praxium está hecho para consultas, no para monitores de UCI ni listas de quirófano. En un hospital pertenece a la planta ambulatoria / policlínica: la parte del edificio que ya se comporta como una clínica: huecos con nombre, clínicos con nombre, llamadas de seguimiento y un expediente que debe sobrevivir a una auditoría.
Los huecos retenidos y las reglas de disponibilidad evitan que dos secretarias den las mismas 14:00. Los recordatorios del día anterior y la reprogramación propia recortan las sillas vacías que aún cuestan una hora de especialista. Es el mismo dolor en una policlínica hospitalaria de ciudad que en una consulta privada.
Las normas neerlandesas guardan registros de acceso del paciente veinte años. El cifrado a nivel de campo significa que un disco copiado no es un volcado legible. Cada clínica (o sede hospitalaria) está en su propia base de datos: un tenant no puede recorrer los pacientes de otro. MFA y límites de IP están del lado admin.
Un hospital con dos edificios ambulatorios puede dar a cada uno su página de reserva, precios y respuestas públicas sin clonar todo el producto. Una recepcionista de la sede A no debería administrar la sede B por accidente.
Perseguir el lab, devolver la llamada, carta al médico de cabecera: dueño, plazo, archivos y un aviso cuando está hecho. Así un equipo ambulatorio deja de perder trabajo en una bandeja compartida: el mismo modo de fallo en un pasillo de hospital que en una consulta de dos salas.
Un calendario de consumo más una lista de papel en el mostrador. 14:00 doblemente reservadas.
Reglas, huecos retenidos, auto-reserva, recordatorio, enlace de reprogramación. Mostrador y web comparten una disponibilidad.
Un formulario genérico que no encaja con esta especialidad.
Decenas de tipos de campo, secciones de arrastrar y soltar, documentos en el mismo registro. Cifrado a nivel de campo.
Horario editado dos veces. Precios caducados en el sitio público.
API HMAC de tenant, SDK TypeScript, webhooks. El sitio de la clínica lee equipo, servicios, FAQ, horario del mismo tenant.
Cada consulta es un tenant en {slug}.admin.praxium.nl: agenda, historiales, tareas, marca y el portal del paciente en ese host. La API pública es un contrato OpenAPI. El cliente oficial es TypeScript @praxium/sdk, generado desde esa spec. Los sitios de marketing de clínica suelen ir en Next.js 14+ (el par del SDK) para que un webhook revalide páginas en caché en vez de esperar a un cron.
El sitio web se autentica con una clave API HMAC creada bajo API Profiles. El slug del tenant y del perfil viven dentro de la clave; la plataforma también comprueba el hostname, así que una clave no puede apuntar a otra clínica. Locales en el cable: nl, en, ro vía Accept-Language.
Cuando cambian equipo, FAQ, horario o servicios, la plataforma publica un CloudEvent estructurado (application/cloudevents+json) firmado con HMAC-SHA256, comparación timing-safe, ventana de replay de cinco minutos. Los campos sensibles del historial se cifran uno a uno. Los datos de cada clínica están aislados en la base. MFA y listas de IP permitidas son nativos. Cómputo y copias permanecen en la UE: Frankfurt, París, Dublín.
Admin en el host del tenant: calendario, historiales a medida, tareas, personal, catálogo, marca. Portal del paciente y página de reserva a juego. Neerlandés e inglés primero.
Sedes, equipo, horario, FAQ, servicios reservables, seguros, políticas, formulario de contacto. Errores tipados (401 / 403 / 404 / 429). Campos personalizados por set + identificador, no etiquetas adivinadas.
Eventos como location.updated y staff.deleted. Next.js ISR, índice de búsqueda o purga CDN en el sitio de la clínica: no un segundo CMS.
Base de datos por clínica para que un dump de otro tenant no sea legible aquí. Registros de acceso del paciente guardados según periodos sanitarios neerlandeses. Los borradores de notas con IA quedan detrás de una aprobación humana.
Web y mostrador comparten disponibilidad. Un hueco retenido no se puede dar dos veces.
Las secciones encajan con la especialidad. Cifrado y registros encajan con el regulador, no con un checkbox SaaS genérico.
Reservar, recordar, reprogramar, leer lo permitido. Recepción se queda con los casos difíciles.
Reservas, historiales, tareas, portal, aislamiento en la UE: la forma Praxium para trabajo ambulatorio.